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Boletos digitales

Las entradas en The Ford ya no son de papel. Utilice esta guía para saber cómo acceder y compartir sus entradas digitales.

Para acceder de la forma más rápida y sencilla a The Ford, le recomendamos encarecidamente que utilice su teléfono para añadir entradas a Apple Wallet o Google Wallet antes de llegar.

Puede añadir sus entradas a Apple Wallet o Google Wallet en cualquier momento antes de la actuación. Los códigos de barras de las entradas de Apple Wallet y Google Wallet aparecerán automáticamente en cuanto estén disponibles.

También puede mostrar los códigos de barras en el navegador web a partir de dos semanas antes de la fecha de actuación.

Esta guía incluye:

Video e instrucciones visuales y textuales paso a paso para:

• Accessing your tickets
• Adding tickets to Apple/Google Wallet or as QR Code
• Sharing and unsharing tickets
• Accepting a ticket shared with you

Ir a las instrucciones de la aplicación The Ford
Ir a las instrucciones del sitio web The Ford

Gestión de tickets con The Ford App

Vea la guía completa video para saber cómo comprar entradas con The Ford App

Accessing your tickets on the app

Finding your purchased tickets & adding tickets to Apple/Google Wallet or as QR code

Descargue la aplicación The Ford desde App Store o Google Play (si ya tiene instalada la aplicación, asegúrese de estar ejecutando la última versión).

Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta Ford

Seleccione su próxima actuación en la pestaña "Mis conciertos

Desde ahí, podrás usar la aplicación para compartir tus entradas, añadirlas a Apple Wallet o Google Pay, o elegir "Ver código QR" cuando estés en las puertas listo para escanearlas.

Si elige añadir a su Apple Wallet o Google Wallet, seleccione "Añadir" o "Añadir todo" para añadir las entradas a su Apple Wallet o "Ver en la aplicación" para guardar las entradas en la aplicación Google Play.

Espere a estar en las puertas cuando elija "Ver código QR" muestre un código de barras dentro de la aplicación en las puertas para escanearlo.

Compartir y desaprovechar entradas en la aplicación

En la pestaña Mis conciertos, seleccione "Compartir entrada" para enviar sus entradas a amigos o familiares

Seleccione las entradas que desea compartir

Puedes compartir entradas a través de cualquier aplicación de tu teléfono

Incluidos los mensajes de texto y el correo electrónico.

Para anular el uso compartido de una entrada, seleccione "anular uso compartido" en el menú de entradas.

Seleccione la entrada que desea anular, pulse "Anular compartición de entradas" y la entrada volverá a su cuenta.

Gestión de entradas con el sitio web The Ford

Vea la guía completa video para saber cómo comprar entradas en la web The Ford

Accessing your tickets on the website

Finding your purchased tickets & adding tickets to Apple/Google Wallet or as QR code

Conéctese a my.theford.com para acceder a sus entradas y compartirlas

Seleccione "Gestionar entradas" para su próximo evento

Seleccione "Acceder a las entradas" para descargar sus entradas

Puedes añadir tus entradas a Apple/Google Wallet, o verlas como un código de barras

Utilice las casillas para seleccionar las entradas que desea descargar

"Añadir a Apple/Google Wallet" descargará el billete a su monedero móvil

La opción "Mostrar código de barras" mostrará su entrada en un navegador móvil cuando esté listo para escanearla en las puertas de embarque.

Compartir y descompartir entradas con el sitio web

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Ford en my.theford.com

Seleccione "Gestionar entradas" para su actuación

Seleccione "Compartir entradas"

Utilice las casillas de verificación para seleccionar las entradas que desea compartir y seleccione "Generar enlace para compartir"

Esto creará un enlace único que puede utilizar para compartir sus entradas. Seleccione "Compartir" para enviar el enlace de la entrada

Puedes compartir entradas a través de cualquier aplicación de tu teléfono

Incluidos los mensajes de texto...

... ¡y correo electrónico!

Seleccione "He terminado de compartir" para finalizar el proceso

Para anular la compartición de una entrada que haya compartido previamente, seleccione "Compartir/anular compartición de entradas"

Utilice las casillas de verificación para seleccionar las entradas que desea anular. Seleccione "Descompartir" y las entradas volverán a su cuenta.

Aceptar una entrada compartida con usted

Para aceptar una entrada desde un enlace que se ha compartido con usted, introduzca su dirección de correo electrónico

Si ya tienes una cuenta Ford, introduce tu contraseña

Si no tienes una cuenta Ford, se te pedirá que crees una.

Una vez que se haya conectado, las entradas se transferirán automáticamente a su cuenta.

¿Necesita ayuda?

Email: information@laphil.org
Phone: 323 850 2000